La présente Déclaration de protection des données a pour objet de vous informer sur l’utilisation qui est faite des données collectées (« données personnelles ») lorsque vous vous rendez sur notre site Internet.

Par «données personnelles», nous entendons toute information se rapportant à votre personne ou permettant de vous identifier personnellement.

NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

La protection de vos données personnelles fait partie de nos priorités. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, dans le respect des prescriptions légales et de la présente Déclaration de protection des données.

Diverses données personnelles sont collectées lorsque vous consultez notre site Internet. La présente Déclaration de protection des données vous explique quelles données nous collectons, de quelle manière, à quelles fins sur la base de quel fondement juridique. Elle vous renseigne, par ailleurs, sur l’usage qui est fait de vos données personnelles, sur leur durée de conservation et sur les droits que vous pouvez exercer les concernant.

1. QUELLES SORTES DE DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES?

Parmi les données personnelles que nous collectons figurent notamment des données générales comme le nom, les adresses postale et électronique, le numéro de téléphone ou la date de naissance.

Lorsque vous vous rendez sur notre site Internet, nous sauvegardons certaines informations dans ce qu’on appelle des fichiers log, qui nous sont transmis automatiquement par votre navigateur Internet. Ces fichiers contiennent, entre autres, les informations suivantes: agent utilisateur (type et version de navigateur, système d’exploitation), informations de l’en-tête HTTP (URL du site précédemment visité, adresse IP de l’ordinateur accédant au site), heure de la requête serveur et statut de connexion. Ces fichiers sont combinés à d’autres sources de données uniquement à des fins d’analyse des erreurs.

2. QUAND VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES?

Vos données personnelles sont collectées lorsque vous nous les communiquez en remplissant notre formulaire de contact.

D’autres données sont relevées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez notre site Internet. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure à laquelle la page est consultée) et de données relatives aux pages, produits et services figurant sur la page Internet que vous consultez. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet. Parmi les données collectées figurent également des données permettant de vous identifier personnellement, comme votre adresse IP.

3. POURQUOI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ET TRAITÉES?

Parmi les données personnelles collectées, certaines nous permettent de garantir une mise à disposition correcte du site Internet tandis que d’autres nous servent à analyser l’utilisation que vous faites du site.

Ces analyses nous permettent d’optimiser notre site Internet ainsi que la diffusion automatique d’offres susceptibles de vous intéresser.

Lorsque vous consultez notre site Internet sans être enregistré, nous relevons, traitons et utilisons les données relatives à l’utilisation de notre site Internet exclusivement sous forme anonymisée. Les fonctions susmentionnées (adaptation des contenus proposés sur le site Internet, amélioration des fonctions de recherche et diffusion ciblée de publicité et d’offres) sont alors restreintes et la publicité et les offres proposées correspondent moins bien à vos attentes et centres d’intérêt.

4. UTILISATION DU FORMULAIRE DE CONTACT

Le formulaire de contact vous permet de nous transmettre toutes sortes de demandes. Les informations que vous y saisissez, coordonnées comprises, sont enregistrées chez nous dans le but de traiter votre demande et d’éventuelles demandes connexes. Elles ne sont pas transmises sans votre consentement.

Nous conservons ces données chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer ou qu’il n’y ait plus aucune raison de les conserver. La validité des délais légaux de conservation n’en est pas affectée.

5. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sans toutefois dépasser la durée maximale prévu par la loi.

Nous les supprimons dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires et, dans tous les cas, à la fin du délai de conservation prescrit par la loi.

6. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES?

Nous avons mis en place des mesures appropriées sur les plans technique et organisationnel pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou illicite. Le courrier électronique n’étant pas un mode de transmission des données totalement sécurisé, nous vous recommandons d’utiliser une méthode sûre lorsque vous souhaitez communiquer des informations confidentielles.

7. COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES?

Notre site Internet utilise ce qu’on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur par le navigateur. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre et ne causent aucun dommage à votre appareil.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce qu’on appelle des cookies de session, qui sont supprimés automatiquement dès que vous quittez notre site Internet. Certains cookies restent enregistrés sur votre appareil tant que vous ne les supprimez pas. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une nouvelle visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce qu’il vous avertisse chaque fois qu’il reçoit des cookies (que vous pouvez ainsi accepter uniquement au cas par cas), à ce qu’il refuse tous les cookies ou uniquement certains et à ce qu’il supprime automatiquement les cookies chaque fois que vous le fermez. A noter que la désactivation des cookies peut restreindre certaines fonctionnalités de notre site Internet.

Les cookies indispensables à l’exécution de la procédure de communication électronique ou à la mise à disposition de fonctions spécifiques dont vous avez demandé la mise en place (p. ex. fonction « panier ») sont enregistrés conformément à l’art.6, al. 1. lettre f du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à enregistrer les cookies requis pour une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services.

8. COMMENT UTILISONS-NOUS LES PLUG-INS SOCIAUX?

Plug-ins de Facebook (boutons «Like» et «Share»). Notre site Internet utilise des plug-ins de Facebook, gérés par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Etats-Unis. Les plug-ins de Facebook sont reconnaissables au logo de Facebook ou au bouton «Like» (J’aime) sur notre site. Vous trouverez une vue d’ensemble des plug-ins de Facebook à l’adresse suivante: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous consultez une page de notre site dotée d’un plug-in, votre navigateur établit une connexion directe vers le serveur de Facebook. Facebook est ainsi informé que vous vous êtes rendu sur notre site avec votre adresse IP. En cliquant sur le bouton «Like» (J’aime) de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous partagez le contenu de nos pages sur votre profil Facebook, ce qui permet à Facebook d’associer la consultation de nos pages à votre compte utilisateur. Chartwell Partners n’a pas connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Facebook.

Plus d’informations à ce sujet sont fournies dans la politique d’utilisation des données de Facebook à l’adresse suivante: https://fr-fr.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la consultation de nos pages à votre compte utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Plug-ins d’Instagram. Notre site Internet utilise des plug-ins d’Instagram, gérés par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Etats-Unis.

En cliquant sur le bouton d’Instagram alors que vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous associez le contenu de nos pages à votre profil Instagram, qui peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Chartwell Partners n’a pas connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Instagram.

Plus d’informations à ce sujet sont fournies dans la politique de confidentialité d’Instagram à l’adresse suivante: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Le bouton Google+ vous permet de partager publiquement des informations dans le monde entier. Pour pouvoir l’utiliser, vous devez disposer d’un profil Google public visible dans le monde entier qui doit inclure, au minimum, le nom choisi pour ce profil. Les contenus recommandés à l’aide du bouton «+1» sont susceptibles d’être enregistrés et rendus publics, et peuvent ensuite s’afficher sous la forme d’une annotation avec votre nom d’utilisateur et, le cas échéant, votre photo de profil Google dans des services Google (dans les résultats de recherche ou sur votre profil Google, p. ex.). Ils peuvent aussi apparaître sur des sites et dans des annonces sur Internet, p. ex. Google peut, par ailleurs, associer votre visite sur notre page à vos données enregistrées chez Google.

Lorsque vous consultez nos pages, Google en ainsi est informé. Lorsque vous cliquez sur le bouton «+1» sur nos pages alors que vous êtes connecté à Google, Google peut collecter des informations concernant les sites Internet que vous avez recommandés ainsi que votre adresse IP et diverses données concernant votre navigateur par l’intermédiaire de votre compte utilisateur Google.

Pour éviter le meiux possible le traitement de données par Google, vous devez vous déconnecter de votre compte Google avant de consulter notre site Internet.

Plus d’informations à ce sujet sont fournies dans la déclaration de protection des données de Google+ à l’adresse suivante (en anglais uniquement):https://developers.google.com/%2B/web/buttons-policy.

9. QUELS AUTRES OUTILS UTILISONS-NOUS?

Google Web Fonts. Notre site Internet utilise des polices pour pages web fournies par Google, qui permettent une présentation graphique uniformisée du site Internet. Votre navigateur charge les polices d’écriture nécessaires dans son cache pour pouvoir afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, il doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Google apprend de cette manière que votre adresse IP a consulté notre site Internet.

Les polices qui ne sont pas prises en charge par votre navigateur sont remplacées par une police standard proposée par votre ordinateur.

Plus d’informations à ce sujet sont fournies sous le lien https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante:https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/.